Bij wie kunt u bij het Samenwerkingsverband terecht?

Bij de toekenning van uw uitkering is aan u een klantmanager toegewezen. De klantmanager is uw vaste contactpersoon gedurende uw uitkeringsperiode en uw aanspreekpunt voor al uw vragen. Het telefonisch spreekuur van de klantmanagers is van maandag tot en met vrijdag tussen 11.00 uur en 12.00 uur. U kunt dan altijd een afspraak maken zodat uw klantmanager de tijd kan nemen om op uw vragen en opmerkingen in te gaan.

De klantmanager zal ook u benaderen voor het maken van afspraken. Het kan zijn dat uw klantmanager u uitnodigt om langs te komen maar het kan ook zijn dat uw klantmanager bij u thuis langs komt.