Wat is het doel van cliëntenparticipatie?
Thema's en sub-thema's
- Belastingen, uitkeringen en toeslagen
- Buitenland: werken, wonen en reizen
- Consumentenzaken
- Cultuur, sport en vrije tijd
- Familie, jeugd en gezin
- Immigratie, inburgering en integratie
- Natuur en milieu
- Onderwijs
- Overheid en democratie
- Rechtspraak en veiligheid
- Uittreksels en registers
- Verkeer, voertuigen en wegen
- Voor jezelf beginnen
- Werk en loopbaan
- Wonen en leefomgeving
- Zorg en gezondheid
Kort antwoord:
Antwoord:
De drie doelen van cliëntenparticiaptie zijn inspraak, kwaliteitsverbetering en belangenbehartiging.
Door cliënten inspraak te geven neemt het draagvlak voor het beleid van de organisatie en de uitvoering toe.
Door gebruik te maken van signalen van cliënten over wat wel en niet goed gaat kan de dienstverlening worden verbeterd.
Cliëntenparticipatie heeft ook als doel de belangen van cliënten te behartigen. Door ze vroegtijdig te betrekken in de besluitvoring, worden ook hun belangen meegewogen.
| Eigenaar: | kluwer |
|---|
Laatst gewijzigd
21-12-2012
Overige verwijzingen
Gekoppelde (sub)thema's:
- Arbeidsomstandigheden
- Werk vinden
