Uw aanbieder mag niet zomaar de prijzen of algemene voorwaarden van een abonnement veranderen. Uw aanbieder moet u eerst precies vertellen wat de veranderingen zijn. Dat moet hij minimaal 1 maand van tevoren aan u laten weten. Als een wijziging voor u nadelig is, dan mag u uw abonnement gratis opzeggen.
Er zijn twee uitzonderingen, waardoor u uw abonnement niet kunt opzeggen:
- Uw aanbieder moet de algemene voorwaarden of prijzen veranderen door een nieuwe regel van de overheid. Bijvoorbeeld als de overheid de BTW verhoogt.
- In de algemene voorwaarden van de aanbieder staat duidelijk dat hij een inflatiecorrectie toepast.
Meer informatie
Bij Consuwijzer vindt u meer informatie hierover.
