Kan de cliëntenraad mij helpen bij mijn klachten over de zorgverlening?

Antwoord:

Dat hangt er vanaf:

  • De cliëntenraad komt in actie als uw klacht een structureel probleem betreft en er ander beleid in de organisatie nodig is.
  • De cliëntenraad komt niet in actie als uw klacht een persoonlijke klacht is. In dat geval moet u eerst zelf met de betrokken zorgverlener praten. Lost dat uw klacht niet op dan kunt u uw klacht melden bij de klachtencommissie van de instelling.
Bronnen
Eigenaar: kluwer

Laatst gewijzigd

12-06-2014

Stuur door aan een vriend