Een telefoonaanbieder is verplicht om ervoor te zorgen dat u deze nummers kunt bellen. Kunt u deze nummers niet bellen? Vraag uw aanbieder dan wat de oorzaak is. Wordt het niet opgelost, dan kunt u een klacht indienen bij uw aanbieder. Als deze uw klacht niet naar tevredenheid afhandelt, kunt u de Geschillencommissie Telecommunicatie inschakelen.
Alleen aanbieders van Carrier Select zijn niet verplicht om 088-nummers beschikbaar te maken. Carrier Select is een telefoonsysteem waarmee u via een andere telefoonaanbieder kunt bellen. U hebt dan bijvoorbeeld een abonnement bij KPN, maar u belt via Tele2.
