Vraag altijd eerst aan uw oude en nieuwe telefoonaanbieder waarom u uw nummer niet mag meenemen. Bent u het niet eens met de reden, dan kunt u een klacht indienen bij uw nieuwe aanbieder. ConsuWijzer heeft daarvoor een voorbeeldbrief.
Helpt dit niet, dan kunt u naar de Geschillencommissie Telecommunicatie stappen of naar de rechter.
