Ik kan mijn telefoonnummer niet meenemen. Hoe dien ik een klacht in?

Antwoord:

Vraag altijd eerst aan uw oude en nieuwe telefoonaanbieder waarom u uw nummer niet mag meenemen. Bent u het niet eens met de reden, dan kunt u een klacht indienen bij uw nieuwe aanbieder. ConsuWijzer heeft daarvoor een voorbeeldbrief.

Helpt dit niet, dan kunt u naar de Geschillencommissie Telecommunicatie stappen of naar de rechter.

Bronnen
Eigenaar: kluwer

Laatst gewijzigd

27-02-2013

Stuur door aan een vriend