Ik heb een aanvraag voor een vervangend kentekenbewijs gedaan, maar nog niets ontvangen. Hoe kan dit?

Neem contact op met de klantenservice van de RDW, telefoonnummer 0900-0739 (€ 0,10 p/m) als u 10 werkdagen nadat u de aanvraag en betaling heeft gedaan nog geen vervangend kentekenbewijs heeft ontvangen. Houd het betalingskenmerk van uw aanvraag bij de hand. Dit kenmerk staat op het aanvraagformulier.