Ja, ook als u de algemene voorwaarden niet hebt gelezen bent u eraan gebonden. Als het kan moet het bedrijf u de algemene voorwaarden geven voordat u het product of de dienst koopt. Is dat praktisch onmogelijk (bijvoorbeeld als u een treinkaartje koopt of eten in de supermarkt), dan mag het bedrijf u verwijzen naar bijvoorbeeld een website. Het bedrijf mag u de algemene voorwaarden ook toesturen.
